Toegankelijke reisinformatie en reisinformatie over toegankelijkheid

Aan de hand van het rapport Reis Gerust uit 2015 hebben de onderzoekers een matrix gemaakt van wensen ten aanzien van toegankelijke reisinformatie. Zij spraken projectleiders van de zeven landelijke MaaS-pilots en met mensen met een mobiliteitsbeperking om de behoefte aan extra reisinformatie te inventariseren.
 
Ook is gekeken naar de verwerkingsregels reisinformatie, die CROW-KpVV publiceerde in 2020. In die regels staat waar een bus-, tram- en metrorit aan moet voldoen voor reizigers in een ‘reguliere’ rolstoel, reizigers met een visuele beperking en voor reizigers die drempelvrij willen (of moeten) reizen.